Често задавани въпроси

Имате въпроси? Ето отговорите на най-често задаваните:

❓ Колко предварително трябва да заявя почистване?
За еднократни почиствания препоръчваме да направите заявка поне 1–2 дни предварително. За абонаментно почистване можете да започнете още от следващата седмица.

❓ Извършвате ли почистване без предварителен оглед?
Да. След кратък разговор по телефон или имейл, можем да определим типа и обхвата на услугата без нужда от физически оглед.

❓ Какво включва стандартното почистване?
Стандартното почистване включва:
– прахосмукиране и миене на подове
– почистване на прах от мебели и повърхности
– основно почистване на кухня и санитарни помещения
– изхвърляне на боклук

Допълнителни услуги се договарят предварително.

❓ Използвате ли собствени почистващи препарати?
Да. Ние работим с висококачествени, екологично щадящи препарати, подходящи за домове с деца и домашни любимци.

❓ Мога ли да променя или отменя час?
Да, разбира се. Достатъчно е да ни уведомите поне 24 часа предварително, за да освободим графика.

❓ Предлагате ли застраховка при почистването?
Да. Всички наши услуги са покрити със застраховка гражданска отговорност, така че да сте спокойни за имуществото си.

❓ Има ли дългосрочен договор при абонамент?
Не. Абонаментът е напълно гъвкав и без обвързване – може да бъде прекратен или променен по всяко време.

❓Имате друг въпрос?
Свържете се с нас на телефон: 0888880756 или чрез cleancarebg@gmail.com, за да получите персонален отговор.